🧾 Modèle d'affaires : FiDevPro

1. Nom de l'entreprise

FiDevPro / fi_dev_pro

2. Coordonnées

• Adresse : Lilienweg 32, 3098 Köniz, Suisse

• Téléphone : +41 76 458 30 28

• E-mail : info@FiDevPro.com

• UID : CHE-841.693.520

---

🎯 Proposition de valeur

FiDevPro développe des solutions logicielles spécialisées dans le secteur financier, conçues pour automatiser les processus métiers, réduire les erreurs humaines, optimiser les flux de travail et améliorer la performance opérationnelle des entreprises financières. Sa valeur réside dans l’intégration technologique personnalisée et la conformité aux exigences réglementaires suisses et internationales.

---

👥 Segments de clientèle

• Banques et institutions financières

• Sociétés de gestion d'actifs

• Fintechs et startups financières

• Cabinets comptables et fiduciaires

• Départements financiers de grandes entreprises

---

🔗 Canaux de distribution

• Vente directe B2B (consultants commerciaux, webinaires)

• Plateforme web SaaS avec démonstration et essai gratuit

• Partenariats avec intégrateurs et consultants ERP

• Participation à des salons professionnels financiers et technologiques

• Contenu marketing ciblé (livres blancs, newsletters, cas clients)

---

💬 Relations avec la clientèle

• Gestion de projet agile avec un chef de projet dédié

• Portail client sécurisé pour le suivi des demandes et tickets

• Service d’assistance 24/7 pour les clients premium

• Programmes de formation et onboarding technique

• Amélioration continue via retours utilisateurs et cycles de développement itératifs

---

💰 Sources de revenus

• Vente de licences logicielles (modèle SaaS ou on-premise)

• Forfaits de support technique et maintenance évolutive

• Services d’intégration personnalisée et de conseil IT

• Modules complémentaires (API, connecteurs, reporting avancé)

• Formations certifiantes pour utilisateurs et administrateurs

---

🧩 Activités clés

1. Développement de solutions logicielles modulaires

2. Audit des processus financiers du client

3. Intégration avec systèmes existants (ERP, CRM, outils bancaires)

4. Conformité aux normes financières (FINMA, ISO/AML, etc.)

5. Maintenance, mises à jour et évolution continue des solutions

---

🤝 Partenariats stratégiques

• Fournisseurs de technologies cloud (AWS, Azure, GCP)

• Fournisseurs de données financières et API bancaires

• Experts en cybersécurité et conformité réglementaire

• Cabinets de conseil financier et IT

• Écoles et universités pour le recrutement de talents

---

🛠️ Ressources clés

• Équipe de développeurs full-stack et DevOps

• Architectes logiciels spécialisés en finance

• Infrastructure cloud sécurisée et redondante

• Outils d’automatisation CI/CD

• Veille réglementaire et technologique continue

---

📦 Structure des coûts

• Salaires des développeurs, architectes et support client

• Hébergement cloud, sécurité et infrastructure

• Dépenses en R&D et tests de conformité

• Coûts de marketing digital et relations partenaires

• Licences technologiques tierces (frameworks, outils analytiques)

---

📈 Indicateurs de performance (KPI)

• Taux de rétention client (churn)

• Taux de disponibilité de la plateforme (SLA)

• Temps moyen de déploiement client (TTV)

• Croissance mensuelle des utilisateurs actifs

• ROI pour les clients (temps et coûts économisés)

---

🔐 Avantage concurrentiel

• Solutions flexibles, évolutives et orientées métier

• Expertise forte en compliance et régulation financière

• Interface utilisateur intuitive avec personnalisation poussée

• Support multilingue et équipe locale en Suisse

• Intégration facile avec écosystèmes technologiques existants